Vous envisagez d’installer des panneaux solaires thermiques et vous vous demandez quel installateur choisir ? Heureusement, l’ADEME (Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie) a créé le label Qualisol pour identifier les installateurs de confiance qui assurent une prestation de qualité.
La certification Qualisol : qu’est-ce que c’est ?
La certification RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) Qualisol, remise par Qualit’EnR, est un gage de qualité pour les installateurs. Elle atteste de leur capacité à fournir des prestations de haute performance. Pour maximiser le rendement et garantir le succès de votre installation solaire, il est important de faire appel aux meilleurs professionnels. On trouve trois différents labels pour chaque système solaire thermique :
- Qualisol CESI pour l’installation de chauffe-eaux solaires individuels. Le champ de qualification de Qualisol CESI est également couvert par les deux autres, Qualisol Combi et Qualisol Collectif ;
- Qualisol Combi pour l’installation de systèmes solaires combinés. Le champ de qualification de Qualisol CESI est également couvert par Qualisol Combi ;
- Qualisol Collectif pour l’installation de chauffe-eaux solaires collectifs ou de chauffe-eaux solaires thermodynamiques.
Qualit’EnR a également créé d’autres labels pour les différents travaux de rénovation énergétique, tels que :
- QualiPV : pour les installations photovoltaïques ;
- QualiPac : pour les installations de pompes à chaleur ;
- Qualibois : pour les installations de chauffage au bois ;
- Qualiforage : pour les systèmes de géothermie ;
- Chauffage + : pour les chaudières à condensation ou micro-cogénération ;
- QualiEnr : pour une gestion globale des énergies renouvelables ;
- Recharge Élec+ : pour une borne de recharge pour véhicule électrique ;
- Ventilation+ : pour un système de ventilation de qualité supérieure.
Comment les installateurs obtiennent la qualification Qualisol ?
Les étapes à suivre
Afin d’obtenir la certification Qualisol, un professionnel spécialisé dans la pose de systèmes solaires thermiques doit suivre ces étapes :
- déposer un dossier de candidature : remplir le formulaire en ligne sur le site de Qualit’EnR ou le transmettre directement à Qualit’EnR ou à votre organisation professionnelle conventionnée ;
- assister à la formation Qualisol : au moins un salarié doit suivre une formation de 3 jours pour l’obtention du label ;
- recevoir la décision de la commission.
La formation Qualisol
La formation Qualisol est indispensable pour obtenir la qualification RGE Qualisol CESI, Combi ou Collectif. Elle vise à fournir les compétences nécessaires pour choisir, installer, mettre en service et entretenir des systèmes de chauffe-eaux solaires individuels, tout en assurant la sécurité en toiture. Elle se déroule sur trois jours :
- le premier jour : consacré au contexte environnemental et réglementaire, aux typologies et configurations des CESI, ainsi qu’aux conseils clients et aspects administratifs ;
- le deuxième jour : couvre les étapes d’installation, la maintenance préventive, et les techniques de sécurité et d’accès au toit ;
- le troisième jour : dédié à l‘installation des capteurs solaires, la mise en service et les réglages techniques, avec une évaluation des acquis par QCM.
Les prérequis incluent la maîtrise du français et des calculs mathématiques, ainsi que des compétences en installation d’équipements sanitaires et de chauffage. Un test de positionnement Qualisol CESI est également requis. La formation s’adresse principalement aux plombiers chauffagistes, installateurs thermiques et futurs référents techniques.
Pour valider la formation, les stagiaires doivent obtenir au moins 24/30 au QCM de contrôle des connaissances et réussir une évaluation pratique continue à partir d’études de cas et de travaux pratiques. Il est important de noter que la formation seule ne délivre pas la qualification : l’entreprise doit répondre à plusieurs critères détaillés par l’organisme de qualification, accessibles sur leur site internet ou via les organisations professionnelles.
Pour obtenir la qualification Qualisol, vous devrez payer des frais d’instruction annuels de 62 € HT, des frais spécifiques annuels de 62 € HT par marque, ainsi que des frais d’audit de 270 € tous les deux ans. Cela représente un coût total de 394 € pour la première année, 124 € pour la deuxième année, et 124 € pour chaque année suivante, sauf tous les deux ans où il inclut 270 € de frais d’audit, portant le total à 394 € ces années-là.
Bien que cela représente un certain coût, la certification Qualisol valorise votre savoir-faire, attire de nouveaux clients et est régulièrement citée comme référence qualité pour les consommateurs soucieux de l’environnement.
Pour obtenir la qualification Qualisol, le coût total est de 394 € pour la première année, 124 € pour la deuxième année et 124 € pour chaque année suivante, sauf tous les deux ans où il inclut 270 € de frais d’audit, portant le total à 394 € ces années-là.
Le saviez-vous ?
Les meilleurs chauffe-eaux solaires, qui reçoivent des avis favorables, ont un prix compris entre 3 000 € et 8 000 € en fonction de leur taille et de la complexité de l’installation. L’installation doit être confiée à un professionnel certifié Qualisol afin de profiter des aides disponibles et de réduire ce coût.
Pourquoi choisir le label RGE Qualisol ?
Les avantages du label RGE Qualisol pour les entreprises
Un service de qualité
Choisir le label Qualisol garantit un savoir-faire unique, car les professionnels doivent suivre une formation spécifique et s’engager à respecter une charte de qualité rigoureuse, incluant la possession des compétences requises et l’utilisation de matériel certifié. Cela rassure les consommateurs sur la compétence et la fiabilité de l’entreprise, facilitant l’acquisition de nouveaux clients.
Reconnaissance et visibilité
La certification Qualisol confère une reconnaissance officielle de la part du gouvernement, qui s’engage dans la démarche de protection de l’environnement. En étant répertoriée dans l’annuaire de Qualit’EnR, une entreprise bénéficie d’une meilleure visibilité et peut attirer un public exigeant, friand des entreprises RGE. Cette reconnaissance facilite l’acquisition de nouveaux clients, surtout ceux souhaitant bénéficier des aides financières de l’État pour la rénovation énergétique.
Accès à des ressources et à des outils de communication
Les entreprises labellisées peuvent utiliser un site internet personnalisable pour mettre en avant leur activité. Elles ont également accès à une e-boutique pour commander des outils de communication à prix coûtant, tels que des flyers, des affiches ou des panneaux de chantier.
En outre, elles peuvent profiter de réductions sur certaines assurances professionnelles, y compris la responsabilité civile générale et décennale. L’accès gratuit à de nombreux supports techniques, une hotline, des conseils de pro, et l’actualité des filières EnR en temps réel sont aussi des atouts considérables pour ces professionnels.
Légitimité renouvelée
La certification Qualisol se renouvelle chaque année, garantissant que l’entreprise est toujours conforme aux standards de qualité actuels. Cela implique que les entreprises prouvent régulièrement leur activité dans le secteur, leurs moyens matériels, humains et financiers suffisants, et qu’elles soient à jour avec toutes les assurances nécessaires. Ce processus de renouvellement renforce la crédibilité et la légitimité de l’entreprise.
Les avantages du label RGE Qualisol pour les particuliers
Un gage de sérieux et de compétence
Les professionnels Qualisol doivent suivre une formation rigoureuse et réussir une évaluation pour obtenir la certification, ce qui garantit qu’ils possèdent les compétences nécessaires pour réaliser des installations de haute qualité. Grâce à cela, les particuliers peuvent bénéficier d’une utilisation optimale de l’énergie solaire thermique avec une installation personnalisée et rentable.
Un accompagnement complet
Les experts RGE Qualisol soutiennent les particuliers tout au long de l’installation, de la conception à la mise en service, en passant par la maintenance du système solaire thermique. Ils prennent également en charge la gestion des formalités administratives, ce qui permet d’éviter de nombreux problèmes aux clients. Le spécialiste est disponible pour répondre à toutes les interrogations, garantissant ainsi une sérénité et une supervision complète du projet.
Une installation personnalisée et performante
Pour répondre de manière optimale aux besoins en eau chaude sanitaire et/ou en chauffage, les systèmes solaires thermiques doivent être dimensionnés en fonction des spécificités du logement. Les professionnels RGE Qualisol réalisent une étude personnalisée du projet solaire thermique, permettant de maximiser les économies sur les factures énergétiques.
En évitant le surdimensionnement des capteurs et du ballon solaire, ils garantissent une utilisation optimale de l’énergie solaire et limitent l’investissement initial tout en prévenant les risques de surchauffe ou de détérioration prématurée de l’installation.
Accès à des aides financières
Faire appel à un artisan RGE Qualisol permet aux particuliers d’être éligibles à de nombreuses aides financières pour la rénovation énergétique. Cela inclut :
- MaPrimeRénov’ ;
- la prime énergie ;
- l’éco-prêt à taux zéro ;
- taux de TVA réduits ;
- des aides locales.
Ces aides réduisent considérablement le coût initial de l’installation, rendant les projets solaires thermiques plus accessibles.
FAQ : vos questions sur le label Qualisol
Quels types de travaux couvrent le label Qualisol ?
Les types de travaux pouvant être labellisés Qualisol incluent l’installation de chauffages solaires pour maisons : chauffe-eau solaire individuel (CESI), systèmes solaires combinés (SSC) et chauffe-eaux solaires collectifs ou thermodynamiques.
Quels sont les prérequis pour suivre la formation Qualisol ?
Pour suivre la formation Qualisol, il faut maîtriser le français, avoir des compétences en installation d’équipements sanitaires et de chauffage, et réussir un test spécifique à Qualisol CESI.